我在微信视频号上买的衣服，也联系不上商家，
宁海县律师
2025-04-21
您的钱有机会退回，需保留证据并依法维权。根据《消费者权益保护法》，商家需保障消费者退款权益，不处理退款可能构成违法，影响您的财产权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫能退款。操作如下：1.尝试多渠道联系商家，如微信、电话等；2.若商家不回应，向购物平台提交退款申请并附上证据；3.平台不处理或处理不当，拨打12315向消协投诉，并提供相关证据。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有与商家协商、平台介入、投诉消协。建议先尝试与商家联系，无果后向平台投诉并提供证据，仍无法解决则向12315投诉。
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